キャンセルポリシー
日程についてのご案内
体調不良による日程変更
撮影にお越しいただく方の 急な体調不良 につきましては、無理をなさらず、体調を最優先にご判断ください。
体調不良や感染症の疑いがある場合は、変更料無料にて、可能な限り日程調整 をさせていただきます。
お分かり次第、お早めにご連絡をお願いいたします。
天候による日程変更
ハレノヒ撮影（七五三・お宮参り・成人式など）
雨天による日程変更をご希望の場合は、
当日朝まで天候を見ながらご相談 となります。
延期の場合は、変更料無料にてお振替 いたします。
雨天でも、ご親族様のご都合などにより、参拝・撮影を決行されるご家族もいらっしゃいますので、
ご希望がございましたらご相談ください。
ロケーション撮影・屋外撮影の場合
天気予報は事前より細かく確認しておりますが、
前日まで晴れ予報でも、当日朝に急変する場合がございます。
その際は、こちらから日程変更のご相談をさせていただく場合がございます。
・雨天でも撮影可能な内容
・完全に延期となる撮影内容
がございます。
セットを組んでの撮影につきましては、
準備時間（撮影2時間）・片付け時間（撮影後1時間）を含め、雨天や強風予報（風速5m以上）の場合は延期となります。
悪天候による日程変更は、
変更料無料にて、可能な限り調整 させていただきます。
お客様のご都合による日程変更
お客様都合（急なご予定変更など）により
ご予約日に撮影が難しい場合は、下記の変更料にて日程変更を承ります。
※お分かり次第、なるべくお早めにご連絡をお願いいたします
※遅くとも撮影日前日20時まで にご連絡ください
※七五三シーズンなど繁忙期は、ご希望日に変更できない場合がございます
変更料について
・ご予約確定日〜撮影日の 4日前まで
▶ 変更料 3,000円
・撮影日の 3日前〜前日まで
▶ 変更料 5,000円
・撮影日当日
▶ 変更料 10,000円
キャンセルについて
ご予約確定後にキャンセルされる場合、
下記の通り キャンセル料が発生 いたします。
キャンセル料について
・ご予約確定日（確定メールが届いた日）から
撮影日の15日前まで
▶ ご契約料金の 30％
・撮影日の14日前〜4日前まで
▶ ご契約料金の 80％
・撮影日の3日前〜当日
▶ ご契約料金の 100％
ご注意事項
・無断キャンセルはご遠慮ください。
万が一、無断キャンセルとなった場合は、
ご契約料金 全額のお支払い をお願いいたします。
・1時間以上の遅刻 の場合、
当日キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
・天災などにより撮影が困難な場合は、
キャンセル料はいただきません。