家族写真

キャンセルポリシー

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日程についてのご案内

体調不良による日程変更

撮影にお越しいただく方の 急な体調不良 につきましては、無理をなさらず、体調を最優先にご判断ください。

体調不良や感染症の疑いがある場合は、変更料無料にて、可能な限り日程調整 をさせていただきます。
お分かり次第、お早めにご連絡をお願いいたします。

天候による日程変更

ハレノヒ撮影（七五三・お宮参り・成人式など）

雨天による日程変更をご希望の場合は、
当日朝まで天候を見ながらご相談 となります。

延期の場合は、変更料無料にてお振替 いたします。

雨天でも、ご親族様のご都合などにより、参拝・撮影を決行されるご家族もいらっしゃいますので、

ご希望がございましたらご相談ください。

ロケーション撮影・屋外撮影の場合

天気予報は事前より細かく確認しておりますが、
前日まで晴れ予報でも、当日朝に急変する場合がございます。

その際は、こちらから日程変更のご相談をさせていただく場合がございます。

・雨天でも撮影可能な内容
・完全に延期となる撮影内容
がございます。

セットを組んでの撮影につきましては、
準備時間（撮影2時間）・片付け時間（撮影後1時間）を含め、雨天や強風予報（風速5m以上）の場合は延期となります。

悪天候による日程変更は、
変更料無料にて、可能な限り調整 させていただきます。

お客様のご都合による日程変更

お客様都合（急なご予定変更など）により
ご予約日に撮影が難しい場合は、下記の変更料にて日程変更を承ります。

※お分かり次第、なるべくお早めにご連絡をお願いいたします
※遅くとも撮影日前日20時まで にご連絡ください
※七五三シーズンなど繁忙期は、ご希望日に変更できない場合がございます

変更料について

・ご予約確定日〜撮影日の 4日前まで
　▶ 変更料 3,000円

・撮影日の 3日前〜前日まで
　▶ 変更料 5,000円

・撮影日当日
　▶ 変更料 10,000円

キャンセルについて

ご予約確定後にキャンセルされる場合、
下記の通り キャンセル料が発生 いたします。

キャンセル料について

・ご予約確定日（確定メールが届いた日）から
　撮影日の15日前まで
　▶ ご契約料金の 30％

・撮影日の14日前〜4日前まで
　▶ ご契約料金の 80％

・撮影日の3日前〜当日
　▶ ご契約料金の 100％

ご注意事項

・無断キャンセルはご遠慮ください。
　万が一、無断キャンセルとなった場合は、
　ご契約料金 全額のお支払い をお願いいたします。

・1時間以上の遅刻 の場合、
　当日キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

・天災などにより撮影が困難な場合は、
　キャンセル料はいただきません。